Verzenden & retourneren

Prijzen

• De door ons genoemde prijzen zijn altijd inclusief BTW en eventuele overige belastingen, behoudens eventuele kosten van aflevering.
• Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden ons niet.
• Wij behouden ons het recht voor tussentijds wijzigingen in de aanbiedingen te doen.
• Bij bestellingen onder de €150,- rekenen wij € 8,95 verzendkosten.
• Bij bestellingen vanaf €150,- rekenen wij geen verzendkosten.
• Voor het afhalen van bestellingen in onze winkel in Dongen rekenen wij geen kosten.

Levering

• Standaard versturen we bestellingen via de bezorgdienst van Cityline 
Mocht een bestelling te groot, te zwaar of door een andere reden niet verstuurd kunnen worden door Cityline gaat de verzending via een andere vervoerder. Mocht dit het geval zijn rekenen wij hier geen extra kosten voor.
• Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld wordt het door u bestelde product afgeleverd op het door u opgegeven adres.
• Tenzij uitdrukkelijk een andere leveringstermijn is afgesproken (bijvoorbeeld indien een andere termijn bij het product staat vermeld) geldt een uiterste levertermijn van 30 dagen.
• Wij streven er echter altijd naar om de levering binnen 5 werkdagen te laten geschieden.
• Bij bestellingen vanaf €150,00 rekenen wij geen verzendkosten. Bij overschrijding van de leveringstermijn zult u hiervan met gepaste spoed op de hoogte worden gebracht, doch uiterlijk binnen 30 dagen nadat u de bestelling heeft geplaatst. U heeft het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden, tenzij u te kennen geeft de aangekondigde langere leveringstermijn te accepteren.
• Blijkt een product niet meer leverbaar te zijn, dan hebben wij het recht een vervangend artikel aan te bieden. Uiterlijk ten tijde van de levering wordt hiervan aan u melding gedaan. U mag dit artikel weigeren. De kosten voor retourzending komen in dat geval altijd voor onze rekening.


14 dagen tevredenheidsgarantie

We willen dat u volledig tevreden bent met uw bestelling. woonmodewinkel.nl biedt u de mogelijkheid om het door u aangeschafte product te retourneren als u niet geheel tevreden bent of spijt heeft van uw aankoop.

• Conform de wettelijke bepalingen heeft u een zichttermijn van 14 werkdagen, ingaande de dag na ontvangst van de goederen. Tijdens de zichttermijn zult u de goederen en het verpakkingsmateriaal voorzichtig behandelen. Uitpakken en gebruiken is slechts toegestaan om te beoordelen of u het product wilt behouden.
• Wanneer u van het ontbindingsrecht binnen de zichttermijn gebruik wilt maken verzoeken wij u daarvan binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product melding te maken via email: [email protected] 
Vervolgens zullen wij binnen 5 werkdagen contact met u opnemen voor het vervolg van de retour procedure.
• Tevens verzoeken wij u de producten zoveel mogelijk in de originele staat en verpakking terug te laten bezorgen aan het retour adres, inclusief eventuele toebehoren.

Retourneren mag zonder opgaaf van reden. Maar omdat wij goede service belangrijk vinden, stellen wij het op prijs als u de reden van retour zenden aan ons meldt. 



Voorwaarden retour zenden: ( herroepingsrecht)

• Het product dient in originele staat, compleet en in onbeschadigde verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) retour gezonden te worden.
• U kunt uw bestelling niet retour geven of omruilen bij de chauffeur.

Uitgezonderd van het herroepingsrecht ( maatwerk)

is een consumentenkoop die ziet op de levering van:
- volgens specificaties van de consument
vervaardigde producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden
vervaardigd op basis van een individuele
keuze of beslissing van de consument, of die
duidelijk voor een specifieke persoon bestemd
zijn;

Kosten retourzending:

´´indien u de goederen aan ons wilt retourneren en er
niets voor in de plaats geleverd wilt hebben, storten wij
het aankoopbedrag binnen 14 dagen nadat de goederen
in goede staat bij ons zijn ontvangen aan u terug op het
door u aangegeven rekeningnummer.

“De directe kosten van het terugzenden van de
goederen komen voor uw rekening. De kosten worden geraamd op een maximum van
ongeveer € 25.00 

Het spreekt voor zich dat als woonmodewinkel.nl iets foutief heeft geleverd, wij de verzendkosten voor zowel de retourzending als de nieuwe levering voor onze rekening nemen.

Contact gegevens: